چارچوب طبقه بندی فرآیندها یا PCF توسط مرکز بهره وری و کیفیت آمریکا (APQC) تهیه شده و راهنمایی مناسب برای نظام بخشیدن و بهبود فرآیندهای سازمان است.
چارچوب طبقه بندی فرآیندهای مرکز بهره وری و کیفیت آمریکا (APQC’s Process Classification Framework) یک مدل طبقه بندی از فرآیندهای کسب و کار است که سازمان ها را قادر می سازد تا عملکرد داخلی و خارجی خود را به صورت عینی دنبال نموده و با سازمان های دیگر مقایسه نمایند. در این بخش نگاهی خواهیم داشت به PCF که به عنوان چارچوب و استانداردی جهانی برای شناسایی و سازمان دهی فرآیندها در صنایع گوناگون، طراحی شده است.
چارچوب طبقه بندی فرآیندها یا PCF توسط مرکز بهره وری و کیفیت آمریکا (APQC) تهیه شده و راهنمایی مناسب برای نظام بخشیدن و بهبود فرآیندهای سازمان است.
چارچوب طبقه بندی فرآیندهای مرکز بهره وری و کیفیت آمریکا (APQC’s Process Classification Framework) یک مدل طبقه بندی از فرآیندهای کسب و کار است که سازمان ها را قادر می سازد تا عملکرد داخلی و خارجی خود را به صورت عینی دنبال نموده و با سازمان های دیگر مقایسه نمایند. در این بخش نگاهی خواهیم داشت به PCF که به عنوان چارچوب و استانداردی جهانی برای شناسایی و سازمان دهی فرآیندها در صنایع گوناگون، طراحی شده است.
Attachments1